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PRODUCTOS CON TODAS LAS GARANTIAS LEGALES

Todos los productos tienen garantía. Todos los productos están autorizados para ser vendidos en la UE, y pasan controles de calidad antes de ser servidos.

Las garantías y servicios de postventa se regirán por lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, que aprueba la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios. La cual obliga al vendedor a entregar al consumidor productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad. El consumidor o usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato. Los Productos tienen dos años de garantía desde la entrega, el cliente deberá comunicar a Bazartia.com en el plazo de dos meses la falta de conformidad del producto, desde que tuvo conciencia de ella.

Es responsabilidad del cliente proporcionar un trato y uso adecuado al producto. El incumplimiento de este punto responsabilizará al cliente de cualquier anomalía que el producto pudiera sufrir, no siendo cubierta por la garantía.

Los gastos de envio de una devolución corren a cargo de Bazartia.com. Antes de hacer una devolución deberá cotactar con Bazartia.com, para informar del hecho y para que se le asigne un número de devolución.

CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Deseamos que tu compra sea de tu total agrado, sino lo fuera y deseas devolverlo, lee atentamente las siguientes condiciones:

El plazo para realizar cualquier tipo de cambio o devolución es de 15 días naturales desde la recepción, deberá guardar el comprobante de la entrega. Antes de la finalización de este plazo el cliente indicará su intención a Bazartia.com, mediante un correo electrónico, el cual será contestado por Bazartia.com especificándole las instrucciones precisas para la devolución del producto/s.

Los productos deberán ser devueltos correctamente protegidos en su embalaje de origen, en perfecto estado, (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios instrucciones y documentación. Los productos se deberán devolver dentro de un embalaje que garantize la integridad de los productos durante el transporte. MUY IMPORTANTE ADJUNTAR COPIA DE LA FACTURA dentro de la caja, no se realizará ningún cambio ni devolución si no se adjunta la factura correspondiente.

Tal y como establece la Ley de Venta a Distancia, los gastos de transporte de las devoluciones van a cuenta del cliente.

Las prendas de ropa deberán probarse sobre otras prendas y núnca directamente sobre el cuerpo.

Los artículos hinchables, antes de ser usados deberán inflarse por primera vez para observar que non tienen ninguna anomalía como pérdidas de aire.

La devolución no podrá realizarse en ningún caso si los productos suministrados has sido manifiestamente objeto de uso.

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor, por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente por un periodod no superior a 30 días desde la devolución del cliente.

Tampoco se podrán devolver los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita la identificar al remitente (numero de pedido, nombre, dirección...)

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto irán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancia devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

En ningún caso se devolverá un producto manipulado o deteriorado por la acción del cliente.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s, los reembolsos no incluyen los posibles gastos de entrega.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia a la devolución se efectuará en el plazo máximo de 7 días tras la recepción de la las mercancías por Bazartia.com.

En el caso de producirse un error por parte de Bazartia.com, se procederá a realizar el cambio en la mayor brevedad posible, sin ningún gasto por parte del cliente.

En el caso de el cliente que realice un pedido contrareembolso no recepcione su pedido este se deberá hacer cargo del importe de 15 € en cocepto de gastos de embalaje, manipulación, envío y devolución. Dicho importe deberá ser satisfecho en el plazo de 3 días hábiles a contar desde la fecha que Bazartia.com reciba el paquete no recepcionado.

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